BIMI (Brand Indicators for Message Identification) ist ein Standard, der es Unternehmen ermöglicht, ihr Markenlogo direkt in den E-Mail-Postfächern der EmpfängerInnen anzuzeigen. Der BIMI Standard wird von Optimizely Campaign bereits seit längerer Zeit unterstützt und von KundInnen erfolgreich eingesetzt.
Optimizely Campaign bietet nun eine vereinfachte Nutzung mit Common Mark Certificates (CMC) an. Hiermit können Unternehmen ihre Logos kostengünstig und ohne aufwändige Markeneintragung in E-Mail-Postfächern anzeigen lassen.
Neben CMC existieren ebenfalls Verified Mark Certificates (VMC) – doch wie unterscheiden sich diese beiden Zertifikate voneinander?
VMC vs. CMC: Ein direkter Vergleich
CMC bietet eine großartige Möglichkeit, schnell und günstig mit BIMI zu starten, was es kleineren Unternehmen erleichtert, ihre Markenpräsenz im Posteingang zu erhöhen. VMC hingegen bietet umfassendere Unterstützung und stellt sicher, dass Ihr Logo in allen wichtigen Postfächern sichtbar ist – besonders wichtig für etablierte Marken und große Unternehmen.
Optimizely empfiehlt eine flexible Nutzung beider Zertifikate: CMC für den Einstieg und die schnelle Implementierung, während VMC die langfristige Lösung für maximale Reichweite und Vertrauenswürdigkeit darstellt. Indem Sie beide Optionen einsetzen, stellen Sie sicher, dass Ihr Logo in so vielen Postfächern wie möglich erscheint und gleichzeitig höchste Sicherheitsstandards erfüllt werden.
Vorteile vom Logo in der Mailbox für Ihre Marke
- Markenvertrauen und Sichtbarkeit: Logos in der Inbox signalisieren Seriosität und Authentizität und sorgen für höhere Öffnungsraten. Der Grund: KundInnen neigen eher dazu, E-Mails mit einem erkennbaren Logo zu öffnen, da diese Vertrauen ausstrahlen.
- Schutz vor Phishing: Durch die Einhaltung von DMARC-Richtlinien (Schutz von E-Mails auf Domainebene) wird gewährleistet, dass nur authentifizierte E-Mails das entsprechende Firmenlogo anzeigen können und dürfen. Dies schützt EmpfängerInnen vor Phishing-Angriffen und stärkt langfristig das Vertrauen in die Marke.
- Abhebung von der Masse: In überfüllten Postfächern sorgt ein sichtbares Logo für mehr Aufmerksamkeit. Besonders wichtig im stark besetzten E-Commerce Bereich: In einem Fall konnte ein Online-Händler dank der Nutzung von BIMI seine Öffnungsraten um 10 % steigern – da das Logo sofort erkennbar war, stach es im Posteingang besonders heraus.
- Stärkere Markenbindung: KundInnen, die regelmäßig E-Mails mit einem vertrauten Logo sehen, erkennen dies nicht nur einfacher wieder, sondern entwickeln unterbewusst auch eine stärkere Verbindung zu der Marke. Das Ergebnis: Langfristig höhere Kundenloyalität und wiederholte Kaufentscheidungen.
Beispiele für den Erfolg von BIMI:
Einer unsere Online-Händler konnte durch die Implementierung von BIMI eine Steigerung der Öffnungsrate um 10% verzeichnen, da Kunden das bekannte Markenlogo direkt in ihrem Postfach (in diesem Fall Gmail) sahen. Dies führte auch zu einer stärkeren Bindung an die Marke und einer Zunahme an Wiederholungskäufen, da die Marke bei Kaufentscheidungen Top of Mind war.
Ein Beispiel aus den USA: Nach der Implementierung von BIMI stiegen die E-Mail-Öffnungsraten einer Bank um 18%. In dieser Branche ist es essentiell, dass KundInnen einer Marke vertrauen. Durch die Nutzung des Logos verbesserten sich nicht nur die Klickraten, die E-Mails wurden auch deutlich weniger als Spam gemeldet. Richtig eingesetzt verbessert BIMI nicht nur die Markenwahrnehmung, sondern führt auch zu messbaren geschäftlichen Erfolgen.
Fazit
Mit Optimizely Campaign und BIMI haben Sie die besten Werkzeuge zur Hand, um die Sichtbarkeit Ihrer Marke zu maximieren. Egal, ob Sie sich für CMC oder VMC entscheiden – oder beides kombinieren – Sie steigern die Öffnungsraten, fördern das Vertrauen und schützen Ihre Marke vor Phishing-Angriffen. So bleibt Ihre E-Mail-Kommunikation nicht nur sicher, sondern auch aufmerksamkeitsstark.
Über Optimizely Campaign
Mit Optimizely Campaign erzielen E-Mail-Marketer aus Unternehmen jeder Größe messbare Geschäftserfolge. Wir befähigen Marketer mit Leichtigkeit Dinge zu tun, die vorher nur schwer möglich waren. So setzen Unternehmen nicht nur neue Maßstäbe für ihre Omnichannel Kommunikation, sondern erzielen auch messbare Erfolge und verbessern Ihren ROI im E-Mail Marketing in einer sich stetig wandelnden digitalen Welt